Rafeni Ön Bilgilendirme Formu


RAFENİ– ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketiciyi (alıcı) mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. TARAFLARIN BİLGİLERİ

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan

 Rafeni

Adres

 Kemalöz mah.Değirmendere cad.Desan Avşar Evleri B blok 57/B merkez /Uşak

Telefon

 05399273771

E-posta

 info@rafeni.com

 

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı/Unvanı

………………………………………

TC Kimlik Numarası/Vergi Numarası

………………………………………

Adres

………………………………………

Telefon

………………………………………

E-posta

………………………………………

 

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET

Sipariş ettiğiniz ürün veya hizmetin temel özellikleri, cinsi, miktarı, fiyatı ve varsa kampanya bilgileri ile teslimat detayları, internet sitemizin ilgili ürün sayfasında detaylı olarak belirtilmektedir.

Ürün/Hizmet Adı

Adet

Birim Fiyat (KDV Dahil)

Toplam Fiyat (KDV Dahil)

[Ürün/Hizmet Adı]

[Adet]

[Fiyat]

[Toplam Fiyat]

[Varsa Diğer Ürün]

[Adet]

[Fiyat]

[Toplam Fiyat]

Kargo Ücreti

-

-

[Kargo Ücreti]

GENEL TOPLAM

-

-

[GENEL TOPLAM]

3. ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler sitemiz üzerinden kredi kartı, banka transferi veya belirlenen diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılabilmektedir. Ödeme sırasında oluşacak ek masraflar (kargo ücreti, vergi vb.) ürün sayfasında ve ödeme aşamasında açıkça gösterilmektedir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Teslimat Süresi: Ürünler, siparişinizin onaylanmasını takiben mevzuatın öngördüğü azami süre olan 30 gün içerisinde, Kullanıcı veya Kullanıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
• Teslimat süresi, ürünün temin edilebilirliğine ve yerleşim yerinizin uzaklığına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel olarak hazırlanan ve iade edilmesi mümkün olmayan ürünler.
• Ambalajı açılmış, denenmiş veya tek kullanımlık/hijyenik nitelikteki ürünler (örneğin; kozmetik, iç giyim, hızlı bozulan ürünler).

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkınızı kullanmak için yukarıda belirtilen e-posta adresi veya diğer iletişim kanalları üzerinden Rafeni’yebildirimde bulunmanız gerekmektedir. Ürünü iade ederken kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.

7. GARANTİ VE İADE

Ürünler, mevzuata uygun olarak satıcı garantisi altındadır. Ayıplı, eksik veya hasarlı ürün teslimatı durumunda yasalardan doğan iade ve değişim haklarınız saklıdır. Detaylı prosedür ve şartlar için sitemizdeki İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. İLETİŞİM VE ŞİKAYET

Her türlü soru, öneri, şikayet veya talebinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilirsiniz:

• Telefon: 05399273771
• E-posta: info@rafeni.com

9. ONAY VE KABUL

Bu formu okuyup anladığınızı ve ürün siparişi vermeniz durumunda yukarıdaki bilgileri kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.