Merhaba,

RAFENİ ailemize katılmak ister misin?

RAFENİ ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); www.rafeni.com alan adına sahip ve merkez adresi KEMALÖZ MAH. DEĞİRMENDERE CAD. DESAN AVŞAR EVLERİ B BLOK NO: 57 B İÇ KAPI NO: 21 MERKEZ/ UŞAK olan ve www.rafeni.com web sitesi-(“Platform”) mobil uygulaması üzerinden, ("Hizmet Sağlayıcı") Rafeni (Erva Nur İlyaslı)(“Rafeni” ile; ”Üye Sözleşmesi ni okudum ve Sözleşmede öngörülen tüm üyelik koşullarını kabul ediyorum” yazısınave/veya benzeri ibareye onay veren ve üyelik başvurusu daRafeni Şti. tarafından kabul edilmiş olan ( Üye ) arasında akdedilmiş olup, sözleşmenin tarafları, ("Hizmet Sağlayıcı")Rafeni (Erva Nur İlyaslı) (“Rafeni” ile; Üye dir. Rafeni ve Üye, işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. TANIMLAR

Terim

Tanım

Platform-(Web Sitesi/Site)

Rafeni tarafından yönetilen ve çerçevesi belirlenip, içerisinde çeşitli içeriklerin sunulduğu www.rafeni.com adlı internet sitesi ile mobil uygulamasını ifade eder.

Üye

Web Sitesi ndeki ilgili alanlara kişisel bilgilerini girmek ve kayıt esnasında ”Üye Sözleşmesi ni okudum ve tüm şartlarıyla kabul ediyorum” ibaresinin ve/veya benzeri ibarenin yanındaki kutucuğu işaretlemek suretiyle Üyelik Sözleşmesi ni onaylayarak Platform’a kaydolan ve Rafeni tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek kişiyi (genellikle çocuğu adına değerlendirme ve danışmanlık süreçlerine katılan ebeveyni) ifade eder.

Hizmetler

Platform üzerinden sunulan dijital içerikler, kişiselleştirilmiş oyuncak önerileri, danışmanlık, gelişim takibi ve diğer tüm hizmetler.

Hesabım Sayfası

Üye’nin kişisel profilininüyenin çocuğuna ait bilgilerin, gelişim verilerininve çocuğa gönderilen oyuncaklara ilişkin, yönergelerin yalnızca, ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifresi ile erişilebilen ve görüntülenebilinen, kişisel sayfayı ifade eder.

 

Şifre: ÜYE tarafından sisteme girişte doldurulan ve Üyelik Formu’nda ÜYE tarafından belirlenen sayı veya harflerden oluşan gizli zihinsel tasarımlardır(imgelerdir).

 

Kullanım: ÜYE’nin https://akademi.bilgeadam.com ’da üyeliği gerektiren ürün alımlarını gerçekleştirebilmek için sisteme kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapmasıdır.

 

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KABUL

İşbu Sözleşme ile, Üye’nin www.rafeni.com Platformu mobil uygulamasından yararlanma koşulları ile Web Sitesi-Platform’u kullanım kuralları ve Taraflar’ın hak ve yükümlülükleri belirlenmiştir. Üye, Platform’a üye olmaklaveya Hizmetlerden faydalanmakla, işbu Sözleşme ile öngörülen tüm koşulları kabul ve taahhüt eder.

4. ÜYELİK VE HİZMET ŞARTLARI

4.1. Üyelik Şartları:

Üyelik hakkı, reşit olmayan kişiler adına, yasal temsilciler(ebeveyn veya vasi) eliyle, kullanılır. Reşit olmayan kişiler ise, kendi adlarına Web Sitesi-Platform’a üye olamazlar.

4.2. Hesap Güvenliği:

Üye, Web Sitesi-Platform’a erişim için kullandığı kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğini sağlamak Üyeninsorumluluğundadır. Üye, hesabının güvenliğini tehlikeye atacak herhangi bir işlem yapmamakla yükümlüdür. Şifrenin kaybolması, çalınması, Üye nin rızasıyla veya şahsi hatası/kusuruyla üçüncü kişiler tarafından kullanılması gibi şifreninsahipliğinin ve/veya kontrolünün yitirildiği durumlarda, Üye durumu, Rafeniye bildirmek zorundadır. Bu bilgilerin üçüncü kişiler tarafından kullanılması sebebiyle doğabilecek zararlardan ise Rafeni sorumlu tutulamaz. Ayrıca, Rafeni,usulsüz kullanımları yapan kişilerin kimliklerini tespit etmekle de yükümlü değildir.

4.3. Bilgilerin Doğruluğu:

Üye, Web Sitesi-Platformuna üye olurken talep edilen kimlik, telefon, unvan, kurum, yazışma adresi, elektronik posta, telefon, gibi her türlü bilgi(kendisine ve çocuğuna ait gelişim verileri, iletişim bilgileri vb.) ile Hesabım Sayfası’nda girdiği her türlü bilgileri gerçeğe uygun bir şekilde verecektir.Üye tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder. Üyenin kişisel bilgileri işbu sözleşmenin 22 ve devamı maddelerince, Rafeni Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince korunacaktır.

4.4. Kullanım Sınırları:

4.4.1Üye, Rafeni Web Sitesi-Platform’da sunulan kişiselleştirilmiş hizmetleri, değerlendirme raporlarını ve oyuncak önerilerini yalnızca kendi çocuğu/ailesi için kullanacağını, bu içerikleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını ve ticari amaçlarla da üçüncü kişilerlepaylaşmayacağını, kabul ve taahhüt eder.

4.4.2, Rafeni Web Sitesi-Platformu sunumlarında yer alan bilgi, yorum ve görüntüler bilgilendirme amaçlıdır.Sunum içeriklerinin herhangi bir amaçla kullanımından doğacak olan 
tüm sorumluluk site ziyaretçileri ile Üyelere aittir. Bu siteyi ziyaret eden kişiler ve Üyeler bu uyarıları kabul etmiş sayılırlar.

4.4.3.RafeniWeb Sitesi-Platformu üzerinden verilen hizmetlerden faydalanabilmek için Üye uygun bir cihaza ve internet bağlantısına sahip olmalıdır. Rafeninin, Üyeye Web Sitesi-Platformu ndayararlanmak için, cihaz, internet bağlantısı ve benzeri araç ve hizmetleri sağlamakyükümlülüğü yoktur.

4.4.4. Rafeni, Web Sitesi üzerindeki yönlendirmeler vasıtasıyla erişilen portaller, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, bu yönlendirmeler vasıtasıyla erişilen portalleruygulamalar veya internet sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği dolayısıyla Rafeninin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üye, Web Sitesi vasıtasıyla geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Rafenininsorumlu olmadığını peşinen kabul eder.

5. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

5.1. Rafeni'nin Hak ve Yükümlülükleri:

5.1.1. Rafeni, Platform’da sunulan Hizmetleri ve içerikleri, önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirme, yayından kaldırma veya erişimi durdurma hakkını saklı tutar.Bu halde, Rafeni Web Sitesi-Platformunun talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri gerçekleştirmeden Web Sitesi kullanılamaz. Ayrıca, Web Sitesi nin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından, içeriğinin genişletilmesinden veya daraltılmasından dolayı RafenininÜye ye veya üçüncü kişilere karşı herhangi bir sorumluluğu yoktur.

5.1.2. Rafeni, Üye’nin Sözleşme şartlarına aykırı davrandığını tespit etmesi halinde, Üye’nin üyeliğini derhal askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir.

5.1.3. Rafeni, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak, Üye verilerini işler ve korur. Rafeni, bu bilgileri, ancak, Üyeler in isteklerine yanıt vermek, posta, e-posta ya da telefon yoluyla yeni içerikler hakkında bilgi vermek amacıyla, iletişim kurmak için kullanabilir. Üye, maddede belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere kişisel verilerinin toplanmasına, işlenmesine, saklanmasına izin ve onay vermektedir. Rafeni, bu bilgilerieğitim-öğretim  ile bilimsel çalışmalar gibi bir başkaca amaçlarla kullanmak istediği taktirdeRafeni, Üyenin rızasını ve onayını almak zorundadır. Üye, Web Sitesi yoluyla toplanan ve kaydedilen kişisel verilerine ilişkin herhangi bir bilgiye ulaşmak veya bu bilgileri düzeltmek, güncellemek, engellemek veya silmek istediği takdirde, Rafeni, Üye ye bu imkanı vermekle yükümlüdür.

Detaylı bilgi Rafeni Gizlilik politikalarında yer alır.

5.1.4. Üye, Rafeninin, yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara ve/veya yetkili kişilere açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, resmi makamlarca usulü dairesinde bilgilerin talep edilmesi halinde, Üye ye ait kişisel bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Rrafeniden,her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini peşinen kabul eder.

5.1.5. Üye, internet protokol adresi, erişim aracının işletim sistemi, tarayıcı tipi veya çerezler (cookies) sebebiyle,Üyelik kişisel bilgilerini, iradesi dışında kontrolsüz şekilde üçüncü şahıslarla paylaştığı taktirde, Rafeni,Üyenin bu tür eylemlerinden kaynaklanan zararlarından, herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

5.1.6. Rafeni, Web Sitesi nde bulunan her türlü içerik ya da bilginin arızasız, hatasız, kusursuz, virüssüz veya Üye nin yazılımını, verilerini veya cihazını değiştirebilecek, silebilecek her türlü durumdan arınmış olduğu konusunda hiçbir garanti vermemektedir. Web Sitesi yoluyla yapılan her türlü İçerik veya diğer materyal görüntülemesi veya yükleme işleminin sorumluluğu, tamamıyla Üye ye aittir.

5.1.7. Rafeni, Üye nin yükümlülüklerine aykırı davranması, ve/veya Üyelik Sözleşmesi nin hüküm ve şartlarından herhangi birini kısmen veya tamamen yerine getirmemesidurumlarında, Üye den zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir.

5.2. Üye'nin Hak ve Yükümlülükleri:

5.2.1. Üye, Rafeni Web Sitesi-Platform’unu kullanırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve diğer her türlü yasal düzenlemeler ile genel kabul gören ahlak kurallarına riayet etmeyi ve kamu düzenine kurallarına aykırı eylemlerde bulunmamayı ve üçüncü kişlerin haklarını da ihlal etmemeyi taahhüt eder.

Üye tarafından, Web Sitesi nde suç işlenmesi ve/veya hukuka aykırı fiillerde bulunulması halinde sorumluluk tamamen Üyeye aittir. Üyenin bu tür eylemlerinden doğan hukuki sorunlardan Rafeni sorumlu değildir. Üyeler in Web Sitesi ni, siyasi ve/veya felsefi propaganda amaçlı görüş ve bildiri yayınlamak için kullanması, Site de haksız rekabete yol açan ve ilgilinin kişisel ve/veya ticari itibarını zedeleyecek tarzda davranış veya yorumda bulunması ve Web Sitesi nde toplumun zararına olabilecek ya da genel ahlaka ve yasalara aykırı herhangi bir amaç güden etkinlik ve telkinlerde bulunması yasaktır.

5.2.2. Üye, diğer üyelerin ve/veya Rafeninin özel ya da gizli dosyalarına, bilgilerine ya da benzer nitelikte içeriğe sahip alanlarına izinsiz olarak ulaşmamayı, bunları kullanmamayı; aksi takdirde bu davranışlardan doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun Üye ye ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

5.2.3. Üye, Web Sitesi ne hack leme ve/veya virüs gönderme olmak üzere herhangi bir şekilde zarar verme amaçlı saldırılar ya da Hizmetler i kesintiye uğratacak müdahaleler ve/veya yetkisiz erişimler yapamaz. Site yi diğer Üyeler e, üçüncü kişilere, diğer web siteleri ya da mobil uygulamalara zarar verme amacıyla kullanamaz.

5.2.4. Üye, Site ye üye olurken talep edilen kimlik, telefon, unvan, kurum, yazışma adresi, elektronik posta, telefon, IP numarası gibi her türlü bilgiyi gerçeğe uygun bir şekilde verecektir. Üyenin kişisel bilgileri işbu sözleşmenin 5.1.3.maddesinceRafeni Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuat gereğince korunacaktır.

5.2.2- Üye, Rafeni Web Sitesi-Platformuna zarar verecek, sistemin işleyişini engelleyecek veya diğer üyelerin kullanımını zorlaştıracak eylemlerde bulunamaz. Ayrıca, Üyediğer Üyelere ve üçüncü kişllere vermiş oldukları zararlardan, Rafeni Web Sitesi-Platformsorumlu tutulamaz.

5.2.2- İşbu Sözleşme de yer alan yükümlülüklere aykırı davranması ve/veya mevzuata göre suç tanımına girebilecek şekilde paylaşımlarda bulunduğunun tespiti halinde ilgili Üye, eyleminin tüm yasal sorumluluğu kendisine ait olmak üzere üyelikten çıkartılabilir.

5.2.3- Üye, Rafeni ile sitede belirtilen e-posta adresiüzerinden her zaman iletişime geçebilir.

Ayrıca, Üye Site ye verdiği adresin kanuni tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yapılacak yazılı bildirimlerin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını da kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Web Sitesi-Platform’un tüm fikri mülkiyet hakları, görsel tasarımı, metin, logo, grafik, veri tabanı ve içerik dahil olmak üzere (Rafeni tarafından üretilen tüm kişiselleştirilmiş raporlar dahil) Rafeni’ye aittir ve ulusal/uluslararası mevzuatla korunmaktadır. İzinsiz kullanılması, çoğaltılması veya paylaşılması, dağıtılması kesinlikle yasaktır. Üye, Rafeninin, ulusal /uluslararası yasal mevzuat ile korunan telif hakları,marka, patent ve benzeri tüm haklarını ihlal etmeyeceğiniveya başkalarının Rafeni Web Sitesi-Platform’una yetkisiz şekilde erişmesine veya kullanmasına izin vermeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Aksi halde, Üye, lisans verenler de dahil üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı Rafeniden talep edilen zarar, ziyan ve tazminatı, mahkeme masrafları ve Avukatlık ücreti de dahil olmak üzere karşılamakal yükümlüdür.

7. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH

7.1. Sözleşme Değişiklikleri:

Rafeni, işbu Sözleşme’de tek taraflı olarak dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin Web Sitesi-Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Üye’nin Web Sitesi-Platform’u kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

7.2. Fesih:

7.2.1.. Üye Tarafından: Üye, dilediği zaman Hesabım Sayfası üzerinden veya yazılı bildirim ile üyeliğini sonlandırarak Sözleşme’yi feshedebilir.

7.2.2. Rafeni Tarafından: Rafeni, Üye’nin Sözleşmeyükümlülüklerine veya yasal mevzuata aykırı eylemlerde bulunduğunu tespit etmiş olduğu Üyenin üyeliğini, derhal ve tek taraflı olarak feshetmeÜyelikten çıkarma hakkına sahiptir.

8. MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, yargı ve sair yetkili resmi merci kararı, altyapı sorunları da dahil olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere, siber saldırılar, internet kesintisi, salgın hastalık ile üçüncü kişilerin sebep olduğu durumlar, internet servis sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklar ve gecikmeler ve benzeri dış etkenler, yanlış kullanım, Web Sitesi nden kaynaklanabilecek teknik arıza ve sair aksaklıklar, tamir, yenileme veya bakım ve destek çalışmaları veya diğer yönlendirmeler sonucu meydana gelen aksaklıklar da dahil olmak üzere internet servis sağlayıcılardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden, altyapı sağlayıcısından ve elektrik kesintileri gibi mücbir sebeplerle, dolayı Rafeni’nin kontrolü dışında gelişen olaylar sebebiyle, Hizmetin verilmesinde geçici veya sürekli olarak yaşanabilecek aksaklıklardan, Site nin kullanımında meydana gelebilecek olası kesintiler veya başka bir sebeple Üye nin iletişiminde, Hizmet in sağlanmasında ve/veya İçerik te oluşabilecek aksama, kopukluk, kesinti, yanlışlık, silinme ve bozulmalardan, Rafenisorumlu değildir.

9. MUHTELİF HÜKÜMLER

9.1. Delil Sözleşmesi: Üye, doğabilecek uyuşmazlıklarda Rafeni kayıtlarının (elektronik veri tabanı, sistem logları, e-arşiv kayıtları vb.) kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

9.2. Uygulanacak Hukuk ve Yetki: Üyelik Sözleşmesi nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde ve de ihtilafların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve mevzuatı uygulanacaktır. Sözleşme den doğan veya doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde, diğer hukuki belgelerle uyumlu olarak Uşak Mahkemeleri ve İcra Daireleriyetkilidir.

9.3. Bildirim: Rafeni, Üye ile üyelik sırasında bildirilen e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden iletişim kurar. Üye bu bilgilerin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür.

9.4. Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu Sözleşme, Taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur. Herhangi bir hükmün geçersiz olması diğer hükümleri etkilemez.

9.5. Devredilmezlik: Üye, Rafeni’nin yazılı onayı olmadan bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

9.6. Üyelik Sözleşmesi Yürürlük, Geçerlilik, Üyenin üyeliği iptal edilinceye veya süreli yapıldığı takdirde süresi doluncaya kadar yürürlükte kalacak, tüm hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Üyelik Sözleşmesi, üye olmak isteyen kişiler tarafından içeriğindeki tüm maddeleri kayıtsız şartsız kabul edildikten sonra onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Bu kapsamda, Üye, Üyelik Sözleşmesi ni kabul ederek Web Sitesi ne üye olduğu takdirde Üyelik Sözleşmesi nde belirtilen tüm yükümlülüklere, sorumluluklara ve külfetlere uyacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmiş olmaktadır

HİZMET SAĞLAYACI                                                               ÜYE

RAFENİ (ERVA NUR İLYASLI)

RAFENİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI POLİTİKASI

Versiyon: 1.0

İçindekiler

Bölüm 

1. Politika’nın Amacı ve Kapsamı Bölüm 

2. Kanun’un Genel İlkeleri ve Kapsam Dışı Haller Bölüm 

3. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından İşlenmesi     

I. Rafeni Tarafından İşlenen Kişisel Verilerin Kategorizasyonu     

II. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından İşlenme Amaçları     

III. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Veri Aktarımı Gerçekleştirilen Tarafların Kategorizasyonu     

IV. Kişisel Verilerin İşlenmesi Usulü    

 V. Kişisel Veri Güvenliği 

Bölüm 4. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

 
 

Bölüm 1. Politika’nın Amacı ve Kapsamı

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kanun, kişisel verilerin “veri sorumlusu” olarak sınıflandırılan ve kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişilerce kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları ortaya koymaktadır.

Bu Politika, Rafeni'nin Kanun kapsamında bir veri sorumlusu olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları ortaya koymak ve Kanun’un 10. maddesi uyarınca ilgili gerçek kişileri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika'nın konusu, Rafeni'nin hizmet sunduğu ve ilişki kurduğu aşağıdaki kişi gruplarına ait kişisel verilerin işlenmesidir:

 Müşteriler, kurumsal müşterilerin hissedarları, yetkilileri ve çalışanları.
 Potansiyel müşteriler, iş ortaklarının ve tedarikçilerin hissedarları, yetkilileri ve çalışanları.
 Çalışan adayları, eskiden çalışanlar, stajyerler ve emekli olan kişiler (Çalışanlara ilişkin detaylı hususlar ayrı bir politika metninde düzenlenmektedir).
 Ziyaretçiler, şirket yetkilileri ve hissedarlar.
 İş ortağı ve tedarikçi adayları ve sair üçüncü kişiler.

Bölüm 2. Kanun’un Genel İlkeleri ve Kapsam Dışı Haller

I. Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin Genel İlkeler

Kişisel veriler, Kanun ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde aşağıdaki ilkelere bağlı kalınarak işlenmelidir:

 Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
 Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
 Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
 İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
 İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

II. Kişisel Veri İşleme ve Paylaşım Amaçları

a. Kişisel Verilerin İşlenmesine ilişkin Amaçlar 

Rafeni, üyeler ve çocuklarına ilişkin kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

 Üyelerin ve çocuklarının gelişim profillerine uygun oyuncak önerileri sunmak.
 Sipariş ve ürün kullanım talimatlarını sağlamak.
 Blog ve içerik paylaşımları ile kişiselleştirilmiş bilgi sunmak.
 Sistem geliştirme ve iyileştirme, veri analizi yapmak.
 Hizmet kalitesini artırmak.

b. Kişisel Verilerin Paylaşımına ilişkin Amaçlar 

Rafeni, üyelerin ve çocukların kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz; yalnızca dahili analiz ve sistem geliştirme için kullanır. Ancak Kanun’un 8. maddesine uygun olarak açık rıza alınması durumunda veri aktarımı gerçekleştirilebilir.

III. Kanun Kapsamı Dışında Kalan Haller

Kanun’un 28. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda Kanun uygulanmayacaktır:

 Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi.
 Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
 Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
 Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
 Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.

Bölüm 3. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından İşlenmesi

I. Rafeni Tarafından İşlenen Kişisel Verilerin Kategorizasyonu

Rafeni tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

 Üye Kimlik Bilgisi: Ad-soyad, doğum tarihi, TCKN gibi bilgiler.
 İletişim Bilgisi: E-posta, telefon, adres.
 Çocuk Bilgisi: Yaş, gelişim düzeyi, ilgi alanları, anket soruları tüm yanıtlar.
 Sipariş Bilgisi: Sipariş edilen oyuncaklar, ödeme ve teslimat bilgileri.
 Platform Kullanım Bilgisi: Giriş-çıkış tarihleri, tercihler, kullanıcı adı ve şifre.
 Finansal Bilgi: Ödeme bilgileri, fatura ve sipariş kayıtları.
 Görsel ve İşitsel Veri: Kullanıcı veya çocuklara ait fotoğraf, video veya ses kayıtları.

II. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından İşlenme Amaçları

Rafeni, yukarıda kategorize edilen kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

A. Temel İş Faaliyetlerine Yönelik Amaçlar (Ürün ve Hizmet Odaklı)

 Kişiye özel oyuncak önerileri ve içerik sunumu.
 Sipariş ve ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
 Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası.
 Müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi.
 Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası.
 Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası.

B. Kurumsal Yönetim ve Destek Faaliyetlerine Yönelik Amaçlar (Operasyonel ve Yasal)

 Sistem geliştirme ve hizmet kalitesini artırma.
 Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası.
 Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi.
 Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi.
 Hukuk işlerinin takibi ve sözleşme süreçlerinin takibi.
 İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası.
 Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini.
 Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
 Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.

III. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından Aktarılması ve Veri Aktarımı Gerçekleştirilen Tarafların Kategorizasyonu

Rafeni, kişisel verileri dahili ekip dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz. Kanun’un izin verdiği durumlarda veri aktarımı sadece açık rıza ile yapılır.

IV. Kişisel Verilerin Rafeni Tarafından İşlenmesi Usulü

Rafeni, veri sorumlusu sıfatı ile Kanun’dan doğan yükümlülükleri kapsamında, veri sahiplerinden kişisel verilerini temin etmeden evvel Kanun’un 10. maddesi doğrultusunda veri sahiplerini aydınlatmaktadır. Kanun’da belirtilen şartları karşlamadığı takdirde ise veri sahiplerinden açık rızaları temin edilmekte ve ilgili süreçler bu rıza çerçevesinde sürdürülmektedir.

Kanun kapsamında açık rıza, “belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza” olarak tanımlanmıştır.

Kişisel verilerin ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi esastır. Rafeni, asgari olarak yasal yükümlülüklerinin gerektirdiği süre ile ve her halükârda ilgili zamanaşımı süreleri dolana kadar kişisel verileri saklamaktadır. İşleme amacının ortadan kalkması ile birlikte Rafeni kişisel verileri Kanun’a uygun bir şekilde anonimleştirmekte, silmekte veya yok etmektedir.

V. Kişisel Veri Güvenliği

Rafeni, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına yetkisiz erişim risklerini, kaza ile veri kayıplarını, verilerin kasti silinmesini veya zarar görmesini engelleyecek makul teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda alınan aksiyonlardan bazıları şunlardır:

 İşlenen kişisel verilere uygun yazılımsal ve donanımsal güvenlik önlemlerinin alınması.
 Kanun kapsamında öngörülmüş bulunan denetimlerin gerçekleştirilmesi.
 Şirket içi eğitimler, politika ve prosedürler ile Rafeni ve çalışanların Kanun’a uyumunun sağlanması.
 Şirket içi yetkilendirmeler ile bilgiye erişimin gereklilik esasına dayalı bir şekilde sağlanması ve kayıt altına alınması.
 Tedarikçilerle ilişkilerde kişisel verilerin korunması ve güvenliğinin sağlanması ile ilgili sözleşmesel taahhütlerin alınması.

Bölüm 4. Veri Sahiplerinin Kanun’dan Doğan Hakları

I. Veri Sahiplerinin Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

 Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
 Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
 Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
 Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
 Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
 İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
 Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
 İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
 Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

II. Hakların Kullanılması

Veri sahipleri, yukarıda bahsi geçen hakları kullanmak için Başvuru Formu’nu kullanabileceklerdir. Başvurular aşağıdaki yöntemlerle Rafeni’ye iletilebilir:

1. Elden veya Noter Aracılığıyla Islak İmzalı: Formun ıslak imzalı bir kopyasının kimliği tespit edici belgelerle birlikte şu adrese iletilmesi:
o Adres: Kemalöz Mah. Değirmendere Cad. Desan Avşar Evleri B Blok No: 57 B İç Kapı No: 21 Merkez/Uşak
2. Güvenli Elektronik İmza ile Kayıtlı E-Posta: 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında düzenlenen güvenli elektronik imza ile imzalanarak kayıtlı elektronik posta gönderimi ile:
o E-posta: info@rafeni.com
3. Kayıtlı E-posta Adresi ile E-posta: Rafeni’ye daha önce bildirilen ve Rafeni sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden gönderilecek e-mail ile.

Veri sahibi talepleri, Rafeni tarafından azami otuz güniçerisinde değerlendirilmekte ve cevaplanmaktadır. Rafeni, başvuru sahibinin ilgili veri sahibi olup olmadığının değerlendirilmesi amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar. Başvurular kural olarak ücretsiz değerlendirilmektedir, ancak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret belirlenmiş ise bu ücret talep edilebilir

Googleile üye ol