Değişim ve iade Koşulları

DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI

RAFENİ olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Değişim ve iade işlemleriniz için aşağıdaki koşullar geçerlidir.

1. İADE HAKKI

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

2. İADE KOŞULLARI

Ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

3. DEĞİŞİM

Ürün değişimi için aynı koşullar geçerlidir. Değişim işlemi stok durumuna bağlıdır.

4. İADE SÜRECİ

İade talebinizi bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.