Bazı içerikler ücretsizdir; kişiye özel oyuncak önerileri ve değerlendirmeler ise belirli bir hizmet ücretiyle sunulmaktadır.

Çocuğunuzun yaşına, gelişim düzeyine ve ilgi alanlarına uygun oyuncakları önerebilmek için bu bilgiler gereklidir. Tüm veriler yalnızca değerlendirme amacıyla kullanılır.

Evet. Tüm bilgiler KVKK kapsamında güvenli bir şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Rafeni, 0–12 yaş arası çocuklar için yaşa ve gelişim alanına özel oyuncak önerileri sunar.

Hayır. Rafeni, terapi yerine geçmez; ancak ergoterapist desteğiyle geliştirilen oyun temelli öneriler içerir. Amaç, çocuğun gelişimini destekleyen doğru oyun ortamını sağlamaktır.

Evet. Veli tarafından doldurulan anketler doğrultusunda sistem, çocuğun bireysel özelliklerine uygun oyuncakları belirler.

Oyuncaklar; çocuğun yaş grubu, gelişim alanı (ince motor, dikkat, duyusal ihtiyaçlar vb.) ve ilgi düzeyine göre belirlenir. Uzman onayıyla listeye eklenir.

Üyelik, size özel sürecin oluşturulması için gereklidir. Bu sayede çocuğunuza özel oyuncak önerileri ve değerlendirmeler sağlanabilir.

Genellikle en geç 24 saat içinde ön değerlendirme tamamlanır ve size uygun oyuncak önerileri sistem üzerinden paylaşılır.

Evet. Her çocuk için ayrı bir profil oluşturarak, her birine özel öneriler alabilirsiniz.

Siparişinizi verdikten sonra en geç 24 saat içinde, oyuncakların çocuğunuza özel kullanım mesajı terapistlerimiz tarafından hazırlanarak mesajlar bölümünüze iletilecektir.

Hayır. Önerilen oyuncaklar ücretsiz olarak sunulur ve satışları diğer markalardan yapılan ürünlerle aynıdır. Ancak oyuncak kullanım mesajı, sistem üzerinden size özel ve terapistlerimiz tarafından hazırlandığı için, mesaj hizmeti sistemi kullanırken ayrı bir ücretle sağlanır ve oyuncak satın alırken toplam ödeme bu şekilde gerçekleşir.

Evet. Tüm oyuncaklar güvenlik standartlarına uygun olarak seçilmekte ve önerilmektedir.

Evet. Rafeni ekibine info@rafeni.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra size gönderilen kişiselleştirilmiş oyuncak kullanım mesajınızın sonunda, sizi Rafeni değerlendirme anketi karşılayacaktır. Bu anket, hem sistemin deneyiminizi geliştirmesi hem de çocuklar için doğru oyuncak önerilerini iyileştirmemiz için kullanılacaktır.